Verzending

Als uw bestelling op werkdagen voor 16:00u is geplaatst, zal deze dezelfde dag aangeboden worden bij de vervoerder*. 

*De verwachte bezorgdatum kan afwijken als jouw pakket een item bevat uit een extern magazijn. Controleer voor de zekerheid de verwachte bezorgdatum bij het item op de website.

U ontvangt een email op het moment dat uw bestelling is betaald. Mocht u na betaling binnen 30 minuten nog geen bevestigingsmail hebben ontvangen vragen wij u om contact met ons op te nemen. Onze pakketten worden binnen Nederland verzonden met PostNL. Op het moment dat uw bestelling is aangeboden bij de vervoerder krijgt u via uw mailadres een e-mail met een track en tracé code, met deze code kunt u de bezorging van uw pakket volgen. Als u bij de eerste bezorgpoging niet thuis bent wordt het pakket de volgende werkdag naar een PostNL locatie bij u in de buurt gebracht. Uw pakket dient hier binnen een week te worden opgehaald. Heeft u het binnen dit termijn niet afgehaald zal het pakket retour worden gestuurd naar de verzender.

Track en Trace

Zodra uw bestelling is verzonden ontvang u een track en trace per email. Met deze code kunt u eenvoudig uw pakket volgen. Zodra u de email heeft ontvangen kunt u zelf eenvoudig uw bezorgmoment aanpassen of voor een afhaallocatie kiezen. Via de volgende link kunt u uw pakket volgen: https://www.postnl.nl.

Verzendkosten

Bij bestellingen binnen Nederland met een bestelwaarde van boven de €50,00 brengen wij geen verzendkosten in rekening, anders wordt er €4,95 gerekend of een aangepast tarief. Wanneer uw bestelling bestaat uit sale of outlet artikelen met een kortingspercentage van minimaal 50% betaalt u €4,95 verzendkosten. Als u een gedeelte van uw bestelling retour stuurt, en het eindtotaal hierdoor onder de €50,- uitvalt, zullen de verzendkosten in mindering worden gebracht op creditfactuur. 

Afhaallocaties

Zodra u de mail met track en trace code heeft ontvangen kunt u kiezen voor de optie ‘bezorgen op afhaallocatie'. Binnen Nederland is dit mogelijk bij één van de PostNL afhaallocaties. 

Verzenden buiten Nederland en België

Bij verzending buiten Nederland en België vragen wij een bijdrage in de verzendkosten. Deze kosten vind u terug in de winkelwagen vanaf het moment dat uw adresgegevens ingevuld zijn. Wanneer meerdere items worden besteld kan door het gewicht de verzendkosten hoger uitvallen. Op aanvraag versturen wij bestellingen buiten Europa ook met PostNL, voor meer informatie en de tarieven stuurt u een email naar [email protected]

Retourzendingen buiten Nederland en België komen voor eigen rekening.